Quand on fait un "Tracasdujour" : il est reçu par le modérateur du forum, qui l'oriente vers un responsable de commission ou un dirigeant du Snaga. Cette transmission ouvre un espace de dialogue sur le site et quand une réponse est envoyée, on reçoit un mail avec un lien qui permet d'entrer dans cet espace de dialogue où on peux voir la totalité des échanges. Cet espace est privé et confidentiel.
Quand le "tracasdujour" est clos, le modérateur décide si celui-ci peut être publié pour servir à nos collègues ; après avoir éliminé toute information confidentielle, bien entendu.
Où trouver mon numéro de RRI ?
Le code RRI de votre agence est composé de 8 chiffres.
Vous pourrez le trouver sur le portail, en allant dans l'annuaire des agences.
Si vous avez plusieurs RRI, un seul est associé à votre nom. Essayez les tous jusqu'au succès.
Si le problème persiste, laissez un message dans "Nous contacter"